【IT可视化系列之一】TARSIER:用大眼睛破解ITOM难题

2019-06-26 by uino 528 技术分享

企业IT管理正站在一个关键拐点上,从IT运维管理的支撑体系向IT运营管理智能工具的转变势不可挡。通过可视化、场景化以及众创化的手段整合和展现数据,是实现智能管理、高效管理的重要手段。

在自然界茂密的丛林中,有一种身材只有巴掌大,眼睛却超过脑袋一半的动物——眼镜猴(Tarsier)。它是全世界已知的最小猴种,身手敏捷,头部甚至可以灵活转动360度。它拥有奇大无比的眼睛,在茫茫黑夜也有出色视力,能够瞬间锁定自己的捕食目标。

作为企业发展的重要依托,IT随着业务转变和技术的变革逐渐应用在企业价值创造全链条的所有环节。伴随而来的,是ITOM(IT运维)繁重的工作。企业不断探寻,希望通过“一双大眼睛”,解决ITOM行业的难题。

面对企业的困境,优锘科技用“可视化”重塑IT管理理念,破解数据和运维工具的碎片化、IT架构的复杂化、IT运维工具平台供需机制的板结化三大运维难题。推出的眼镜猴(Tarsier) 系列IT可视化运维管理平台,从数据中心可视化(DCV)、地理信息可视化(GIV)、架构管理可视化(DMV)、配置管理可视化(CMV)、性能管理可视化(PMV)、事件管理可视化(EMV)到场景管理可视化(SMV)。通过可视化、场景化以及众创化的手段整合和展现数据,实现智能管理、高效管理。为7大ITOM场景,实现端到端的IT全架构可视化,让IT尽在掌控,让故障无所遁形。

可视化破解传统ITOM大难题

自上世纪80年代初发展至今,企业IT早已从生产环节的小范围应用,拓展与整个企业业务链条密切相关。过去的IT运维,注重软硬件维护、故障排除,保证正常运行,即——活着;今天所追求的,是通过主动服务防患于未然以此提高最后用户的感知度和满意度,从而在运维中挖掘业务价值以指导生产和业务流程的改进,即——活得好。

然而今天众多ITOM工作人员长期疲于救火的状态,说明企业IT难以从长期处于的“维稳定,保安全”的被动式维持阶段,向“追效率,创收益”的主动式运营升级,IT部门也无法从后勤保障向业务伙伴转变,从成本中心向利润中心转变。例如:

·  很多数据中心的各监控系统中存有不同维度的运营数据,如一个个信息孤岛,互不兼容。泛滥的数据与报表,也缺乏整合。这种碎片化,严重影响决策效率;

·  很多企业的IT架构图或是存放分散难以查询,或是与实际运行的数据严重脱节,难以有效应用。这种复杂化,会造成IT架构管理的低效,成本加重;

·  很多IT运维工具平台的生产有着死板漫长的流程,使用工具的人难以参与工具的建设和开发。这种板结化,不仅会导致体验不佳,更会制约运维工作,影响效益……

这些源于信息间缺乏整合,表现形式不直观、难以理解,从而给运维端带来的挑战,最终会影响到整个企业的运作。可视化正是破解这一系列难题,助ITOM迈向更高阶梯的台阶。眼镜猴Tarsier系列可视化运维管理平台,以可视化手段,将所有的IT运维管理数据进行融合,打通各工具平台间数据交互通道,从而解决企业ITOM困境。

Tarsier:ITOM通往可视化的左膀右臂

优锘眼镜猴Tarsier可视化产品能够将复杂、晦涩、枯燥的IT运维信息,转换成简明、直观、有温度的图片或视频,使运维的结果呈现更符合人性,进而实现体验、效率、效益的提升。这些产品包括:

架构管理可视化(DMV)

手机地图绝对是当下人们常用的工具类手机APP之一,地图的功能之所以如此强大,地图底层的数据可谓关键要素。IT运维管理同样涉及各类各样的数据类型,包括日志数据、流量数据、仿真数据等等。DMV将各种工具的数据集中在一起,更能与数据的变化保持同步,并对外提供搜索、定位、监控等服务。

对于企业IT已有的Visio架构图,可通过拖拽即可进行结构化处理,并与数据进行关联,从而生成一张“活地图”。

数据中心可视化(DCV)

通过类似Google Earth的逐级放大进入方式,以全3D交互的形式查看数据中心的一切,破解资产难管理、监控信息割裂、故障难排查等难题;

地理信息可视化(GIV)

在大尺度三维地图中,轻松一览分布在较大地理范围的IT设施和业务情况,在全局大视野中随时随地把握最新发展动态,做出正确决策;

配置管理可视化(CMV)

让CMDB的数据价值大放异彩通过一站式数据搜索、可视化关系遍历,可更加便捷的获取和管理CI数据,让认知和管理效率大幅提升

性能管理可视化(PMV)

透过实时性能数据介入、强大的数据检索、丰富的可视化能力和精准的告警等功能,使通过海量性能容量数据进行监控告警和趋势分析更加高效;

事件管理可视化(EMV)

为用户提供高效的事件接入和标准化能力、面向业务的事件定级能力、面向场景的事件归集等能力,让故障识别更快速的、故障理解更容易;

场景管理可视化(SMV)

借鉴军事领域的指挥自动化系统的设计思路,带来面向场景的综合信息分析及可视化能力,让局面判断更准确而完整,对故障的响应更加迅速。

7大可视化工具,解决7大业务场景的管理难题。通过特定的、精细化运维场景,优锘眼镜猴Tarsier实现了日常管理、故障预警、故障定位、故障恢复、根源分析一体化的高效运维,有力的提升IT运维管理中数据准确性、使用便捷性、内容形式丰富性、分析处理智能性。目前,优锘眼镜猴Tarsier系列可视化产品,已经在数十家中国的企业IT部门和数据中心部署使用,覆盖金融服务、信息通讯、能源制造、政府机关等各行各业,是应用广泛、使用普及的可视化管理软件。

接下来,我们将分期对眼镜猴Tarsier系列产品进行更加深入和详尽的介绍。让您了解这些“大眼睛猴子”的真正魅力。