《创新者的窘境》书中讲了几个行业的破坏性创新案例,包括硬盘、挖掘机、钢铁和摩托车等等,其实类似的故事在每个行业中都在发生,我们这个行业也不例外,尤其是近几年云模式带来的破坏性创新几乎重创了行业中大多数传统大佬,完全是《创新者窘境》的大案例实操集锦。

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BMC直到这时,ServiceNow上市之后,才在SalesForce的平台上推出ITSM的SaaS版本,比ServiceNow晚了七八年,此时已经无法动摇ServiceNow在ITSM的SaaS市场上的独霸地位,只能眼看着ServiceNow的业绩逐年翻番,并开始把手伸向监控领域,蚕食BMC的其它地盘。

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