如何把DCV产品以优质的交付体验,让客户感受到基础实施的专业性?”一直是优锘服务团队深度思考的问题。在产品化的交付过程中,业界也存在一些标准化的交付方法论,但各方法论相对通用,并没有太多的针对数据中心产品标准化管理的约定。

[...继续阅读]

如何提升项目实施的水平?如何摆脱成为IT民工的忧虑?带你揭开奥秘—优锘IT服务人员能力模型。本文是优锘服务部栾志强同学做的分享文章,《产品交付服务的价值因素》。 上一期在面向DCV产品交付服务中提到了...

[...继续阅读]

人类越来越希望以一种符合直觉的方式去管理一切,可视化的需求会随着这个过程不断涌现,高度的自动化没有实现之前,可视化交互整合的需求会一直处于上升趋势,一旦自动化程度发展到封装大多数场景,人类会慢慢放弃洞悉其内部运作的诉求,也就是说对架构的切片会随着自动化发展而递减。

[...继续阅读]

“锄禾日当午,不如运维苦”这是众多运维人员的心声。面对复杂的技术环境,运维工程师需要掌握的技能也越来越多样化。今天,我们就来分享下如何才能从容应对复杂IT环境下的运维工作。

[...继续阅读]

将数据通过可视化手段实现动态展现并附着与三维地球之上,让地图成为一种查看数据方式。通过基于地图的位置智能分析,管理者能够轻松拥有一览无余的全局大视野和直观洗炼的决策支持数据,让企业真正做到“因地制宜”。

[...继续阅读]

CMDB,配置管理数据库。简单地说,它是记录IT系统中所有类别及其具体属性,以及它们之间的关联关系的。它就像一个人的大脑核心,是一个信息协调库,其存储的资料是协调身体完成各种复杂运动的信息来源。作为资源管理中心,它承载了ITIL、ITSM、ITOM、DevOps、敏捷开发、云计算、虚拟化、容器、组织管理、资源分配等等多方面的寄托。甚至有“CDMB在手,天下我有”之说。

[...继续阅读]